Last Updated: June 2026
Shalom.Chat Privacy Policy
Welcome to Shalom.Chat ("Shalom.Chat", "we", "our", or "us").
Your privacy is important to us. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect your information when you use the Shalom.Chat mobile application and related services (the "App").
By using the App, you agree to the collection and use of information in accordance with this Privacy Policy.
---
1. Information We Collect
We may collect the following information:
Account Information
- Display name
- Profile photo
- Country selection
- User ID generated by Firebase Authentication
User Content
- Questions you publish
- Answers you publish
- Private messages sent through the App
- Profile information you voluntarily provide
Device Information
- Device type
- Operating system version
- App version
- Firebase Cloud Messaging (FCM) token
- Anonymous identifiers used for security and notifications
Usage Information
- Likes
- Reports
- Views
- User interactions
- Activity within the App
---
2. How We Use Information
We use collected information to:
- Provide and operate the App
- Display user-generated content
- Enable communication between users
- Deliver notifications and updates
- Improve features and user experience
- Detect spam, abuse, fraud, and harmful activity
- Maintain platform security
- Comply with legal obligations
---
3. User Content and Public Information
Questions, answers, profile photos, display names, and other content that you choose to publish may be visible to other users of the App.
You are responsible for any content you submit and share through the App.
Please do not publish sensitive personal information.
---
4. Private Messages
Private messages are intended only for communication between users.
We do not publicly display private messages.
However, messages may be processed by automated moderation systems for spam prevention, abuse detection, safety enforcement, and compliance with applicable laws.
---
5. Profile Photos and Content Moderation
To maintain a safe environment, uploaded profile photos may be automatically reviewed using automated moderation technologies, including Google Cloud Vision services.
Content that violates our policies may be removed automatically.
We reserve the right to remove content or restrict accounts that violate our Terms of Service.
---
6. Reporting and Blocking Users
Users may:
- Report content
- Report users
- Block users
Reports may be reviewed manually or automatically.
We may remove content, limit functionality, suspend accounts, or permanently terminate accounts that violate our policies.
---
7. Notifications
If enabled, we may send push notifications regarding:
- New answers
- New messages
- Likes and interactions
- Important account updates
- Service announcements
You may disable notifications through your device settings.
---
8. Data Storage
We use trusted third-party cloud service providers, including Google Firebase, to store and process data.
Data may be stored on secure servers operated by Google and its infrastructure providers.
---
9. International Data Transfers
Your information may be processed and stored in countries other than your country of residence.
By using the App, you consent to such transfers and processing.
---
10. Analytics and Security
We may use analytics, logging, monitoring, and security tools to:
- Improve App performance
- Detect abuse
- Prevent fraud
- Diagnose technical issues
- Enhance user experience
Analytics data is generally collected in an aggregated or pseudonymized form whenever possible.
---
11. Children's Privacy
Shalom.Chat is not intended for children under the age of 13.
If we become aware that personal information has been collected from a child under the applicable legal age without appropriate consent, we will take reasonable steps to remove such information.
---
12. Account Deletion
Users may delete their account using the account deletion feature within the App.
When an account is deleted:
- Personal profile information may be removed
- Notifications may be deleted
- Authentication credentials may be removed
Certain records may be retained where required for security, fraud prevention, legal compliance, or dispute resolution.
---
13. Data Security
We implement reasonable technical and organizational measures to protect information against unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction.
However, no method of transmission or storage is completely secure, and we cannot guarantee absolute security.
---
14. Your Rights
Depending on your jurisdiction, you may have the right to:
- Access your information
- Correct inaccurate information
- Request deletion of your information
- Object to certain processing activities
- Withdraw consent where applicable
Requests may be submitted using the contact information below.
---
15. Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time.
Any updates will be posted within the App or on our official channels.
Continued use of the App after changes become effective constitutes acceptance of the updated Privacy Policy.
---
16. Contact Us
If you have any questions regarding this Privacy Policy, please contact us:
Email: e74366@gmail.com
Shalom.Chat
All Rights Reserved.
מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: יוני 2026
מדיניות הפרטיות של Shalom.Chat
ברוכים הבאים ל־Shalom.Chat ("Shalom.Chat", "אנחנו", "שלנו" או "אותנו").
הפרטיות שלכם חשובה לנו. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע שלכם בעת השימוש באפליקציית Shalom.Chat ובשירותים הנלווים לה ("האפליקציה").
השימוש באפליקציה מהווה הסכמה לאיסוף ולשימוש במידע בהתאם למדיניות פרטיות זו.
---
1. מידע שאנו אוספים
אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
פרטי חשבון
- שם תצוגה
- תמונת פרופיל
- מדינה נבחרת
- מזהה משתמש שנוצר באמצעות Firebase Authentication
תוכן משתמש
- שאלות שאתם מפרסמים
- תשובות שאתם מפרסמים
- הודעות פרטיות שאתם שולחים דרך האפליקציה
- מידע בפרופיל שאתם בוחרים לספק
מידע על המכשיר
- סוג המכשיר
- גרסת מערכת ההפעלה
- גרסת האפליקציה
- אסימון התראות Firebase Cloud Messaging (FCM)
- מזהים אנונימיים המשמשים לצורכי אבטחה והתראות
מידע על שימוש
- לייקים
- דיווחים
- צפיות
- אינטראקציות בין משתמשים
- פעילות בתוך האפליקציה
---
2. כיצד אנו משתמשים במידע
אנו משתמשים במידע שנאסף לצורך:
- הפעלת האפליקציה ומתן השירותים
- הצגת תוכן שנוצר על ידי משתמשים
- יצירת אינטראקציה בין משתמשים
- שליחת התראות ועדכונים
- שיפור חוויית המשתמש ופיתוח תכונות חדשות
- זיהוי ספאם, הונאות, שימוש לרעה ותוכן פוגעני
- שמירה על אבטחת הפלטפורמה
- עמידה בדרישות החוק
---
3. תוכן משתמש ומידע ציבורי
שאלות, תשובות, תמונות פרופיל, שמות תצוגה ותוכן אחר שאתם בוחרים לפרסם עשויים להיות גלויים למשתמשים אחרים באפליקציה.
אתם אחראים לתוכן שאתם מפרסמים ומשתפים.
אין לפרסם מידע אישי רגיש.
---
4. הודעות פרטיות
הודעות פרטיות מיועדות לתקשורת בין משתמשים בלבד.
הודעות פרטיות אינן מוצגות לציבור.
עם זאת, הודעות עשויות לעבור עיבוד באמצעות מערכות אוטומטיות לצורך:
- מניעת ספאם
- זיהוי שימוש לרעה
- שמירה על בטיחות המשתמשים
- עמידה בדרישות החוק
---
5. תמונות פרופיל וניהול תוכן
כדי לשמור על סביבה בטוחה, תמונות פרופיל עשויות להיבדק באופן אוטומטי באמצעות טכנולוגיות סינון תוכן, לרבות Google Cloud Vision.
תוכן המפר את כללי הקהילה או את תנאי השימוש עשוי להימחק באופן אוטומטי.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות להסיר תוכן או להגביל חשבונות המפרים את מדיניות האפליקציה.
---
6. דיווחים וחסימת משתמשים
המשתמשים יכולים:
- לדווח על תוכן
- לדווח על משתמשים
- לחסום משתמשים
דיווחים עשויים להיבדק באופן אוטומטי או ידני.
אנו רשאים להסיר תוכן, להגביל שימוש, להשעות חשבונות או לסגור חשבונות לצמיתות במקרה של הפרת המדיניות.
---
7. התראות
אם הפעלתם התראות, אנו עשויים לשלוח:
- תשובות חדשות
- הודעות חדשות
- לייקים ואינטראקציות
- עדכוני חשבון חשובים
- הודעות מערכת
ניתן לכבות התראות דרך הגדרות המכשיר.
---
8. אחסון מידע
אנו משתמשים בספקי שירותי ענן מאובטחים, לרבות Google Firebase, לצורך אחסון ועיבוד מידע.
המידע עשוי להיות מאוחסן בשרתים מאובטחים המופעלים על ידי Google וספקי התשתית שלה.
---
9. העברת מידע בין מדינות
המידע שלכם עשוי להיות מעובד ומאוחסן במדינות שונות ממדינת המגורים שלכם.
באמצעות השימוש באפליקציה, אתם מסכימים להעברה ולעיבוד של המידע בהתאם למדיניות זו.
---
10. ניתוח נתונים ואבטחה
אנו עשויים להשתמש בכלי ניתוח, ניטור ואבטחה לצורך:
- שיפור ביצועי האפליקציה
- זיהוי שימוש לרעה
- מניעת הונאות
- איתור תקלות טכניות
- שיפור חוויית המשתמש
כאשר הדבר אפשרי, הנתונים נאספים בצורה מצרפית או אנונימית.
---
11. פרטיות ילדים
Shalom.Chat אינה מיועדת לילדים מתחת לגיל 13.
אם יתברר לנו שנאסף מידע אישי מילד מתחת לגיל המותר על פי החוק ללא הסכמה מתאימה, נפעל להסרת המידע בהקדם האפשרי.
---
12. מחיקת חשבון
המשתמשים יכולים למחוק את חשבונם באמצעות אפשרות מחיקת החשבון באפליקציה.
בעת מחיקת החשבון:
- מידע אישי בפרופיל עשוי להימחק
- התראות עשויות להימחק
- פרטי ההתחברות עשויים להימחק
מידע מסוים עשוי להישמר במקרים שבהם הדבר נדרש לצורכי אבטחה, מניעת הונאות, עמידה בדרישות החוק או פתרון מחלוקות.
---
13. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגנה על המידע מפני גישה בלתי מורשית, חשיפה, שינוי או מחיקה.
עם זאת, אין מערכת אבטחה מושלמת, ולכן איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
---
14. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק החל במדינתכם, ייתכן שיש לכם זכות:
- לעיין במידע שלכם
- לתקן מידע שגוי
- לבקש מחיקת מידע
- להתנגד לעיבוד מידע מסוים
- לבטל הסכמה שניתנה בעבר
ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים מטה.
---
15. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת.
כל שינוי יפורסם באפליקציה או בערוצי התקשורת הרשמיים שלנו.
המשך השימוש באפליקציה לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
---
16. יצירת קשר
לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו ניתן ליצור קשר:
דוא"ל: support@shalomchat.app
Shalom.Chat
כל הזכויות שמורות.מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: יוני 2026
מדיניות הפרטיות של Shalom.Chat
ברוכים הבאים ל־Shalom.Chat ("Shalom.Chat", "אנחנו", "שלנו" או "אותנו").
הפרטיות שלכם חשובה לנו. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע שלכם בעת השימוש באפליקציית Shalom.Chat ובשירותים הנלווים לה ("האפליקציה").
השימוש באפליקציה מהווה הסכמה לאיסוף ולשימוש במידע בהתאם למדיניות פרטיות זו.
---
1. מידע שאנו אוספים
אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
פרטי חשבון
- שם תצוגה
- תמונת פרופיל
- מדינה נבחרת
- מזהה משתמש שנוצר באמצעות Firebase Authentication
תוכן משתמש
- שאלות שאתם מפרסמים
- תשובות שאתם מפרסמים
- הודעות פרטיות שאתם שולחים דרך האפליקציה
- מידע בפרופיל שאתם בוחרים לספק
מידע על המכשיר
- סוג המכשיר
- גרסת מערכת ההפעלה
- גרסת האפליקציה
- אסימון התראות Firebase Cloud Messaging (FCM)
- מזהים אנונימיים המשמשים לצורכי אבטחה והתראות
מידע על שימוש
- לייקים
- דיווחים
- צפיות
- אינטראקציות בין משתמשים
- פעילות בתוך האפליקציה
---
2. כיצד אנו משתמשים במידע
אנו משתמשים במידע שנאסף לצורך:
- הפעלת האפליקציה ומתן השירותים
- הצגת תוכן שנוצר על ידי משתמשים
- יצירת אינטראקציה בין משתמשים
- שליחת התראות ועדכונים
- שיפור חוויית המשתמש ופיתוח תכונות חדשות
- זיהוי ספאם, הונאות, שימוש לרעה ותוכן פוגעני
- שמירה על אבטחת הפלטפורמה
- עמידה בדרישות החוק
---
3. תוכן משתמש ומידע ציבורי
שאלות, תשובות, תמונות פרופיל, שמות תצוגה ותוכן אחר שאתם בוחרים לפרסם עשויים להיות גלויים למשתמשים אחרים באפליקציה.
אתם אחראים לתוכן שאתם מפרסמים ומשתפים.
אין לפרסם מידע אישי רגיש.
---
4. הודעות פרטיות
הודעות פרטיות מיועדות לתקשורת בין משתמשים בלבד.
הודעות פרטיות אינן מוצגות לציבור.
עם זאת, הודעות עשויות לעבור עיבוד באמצעות מערכות אוטומטיות לצורך:
- מניעת ספאם
- זיהוי שימוש לרעה
- שמירה על בטיחות המשתמשים
- עמידה בדרישות החוק
---
5. תמונות פרופיל וניהול תוכן
כדי לשמור על סביבה בטוחה, תמונות פרופיל עשויות להיבדק באופן אוטומטי באמצעות טכנולוגיות סינון תוכן, לרבות Google Cloud Vision.
תוכן המפר את כללי הקהילה או את תנאי השימוש עשוי להימחק באופן אוטומטי.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות להסיר תוכן או להגביל חשבונות המפרים את מדיניות האפליקציה.
---
6. דיווחים וחסימת משתמשים
המשתמשים יכולים:
- לדווח על תוכן
- לדווח על משתמשים
- לחסום משתמשים
דיווחים עשויים להיבדק באופן אוטומטי או ידני.
אנו רשאים להסיר תוכן, להגביל שימוש, להשעות חשבונות או לסגור חשבונות לצמיתות במקרה של הפרת המדיניות.
---
7. התראות
אם הפעלתם התראות, אנו עשויים לשלוח:
- תשובות חדשות
- הודעות חדשות
- לייקים ואינטראקציות
- עדכוני חשבון חשובים
- הודעות מערכת
ניתן לכבות התראות דרך הגדרות המכשיר.
---
8. אחסון מידע
אנו משתמשים בספקי שירותי ענן מאובטחים, לרבות Google Firebase, לצורך אחסון ועיבוד מידע.
המידע עשוי להיות מאוחסן בשרתים מאובטחים המופעלים על ידי Google וספקי התשתית שלה.
---
9. העברת מידע בין מדינות
המידע שלכם עשוי להיות מעובד ומאוחסן במדינות שונות ממדינת המגורים שלכם.
באמצעות השימוש באפליקציה, אתם מסכימים להעברה ולעיבוד של המידע בהתאם למדיניות זו.
---
10. ניתוח נתונים ואבטחה
אנו עשויים להשתמש בכלי ניתוח, ניטור ואבטחה לצורך:
- שיפור ביצועי האפליקציה
- זיהוי שימוש לרעה
- מניעת הונאות
- איתור תקלות טכניות
- שיפור חוויית המשתמש
כאשר הדבר אפשרי, הנתונים נאספים בצורה מצרפית או אנונימית.
---
11. פרטיות ילדים
Shalom.Chat אינה מיועדת לילדים מתחת לגיל 13.
אם יתברר לנו שנאסף מידע אישי מילד מתחת לגיל המותר על פי החוק ללא הסכמה מתאימה, נפעל להסרת המידע בהקדם האפשרי.
---
12. מחיקת חשבון
המשתמשים יכולים למחוק את חשבונם באמצעות אפשרות מחיקת החשבון באפליקציה.
בעת מחיקת החשבון:
- מידע אישי בפרופיל עשוי להימחק
- התראות עשויות להימחק
- פרטי ההתחברות עשויים להימחק
מידע מסוים עשוי להישמר במקרים שבהם הדבר נדרש לצורכי אבטחה, מניעת הונאות, עמידה בדרישות החוק או פתרון מחלוקות.
---
13. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים להגנה על המידע מפני גישה בלתי מורשית, חשיפה, שינוי או מחיקה.
עם זאת, אין מערכת אבטחה מושלמת, ולכן איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
---
14. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק החל במדינתכם, ייתכן שיש לכם זכות:
- לעיין במידע שלכם
- לתקן מידע שגוי
- לבקש מחיקת מידע
- להתנגד לעיבוד מידע מסוים
- לבטל הסכמה שניתנה בעבר
ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים מטה.
---
15. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת.
כל שינוי יפורסם באפליקציה או בערוצי התקשורת הרשמיים שלנו.
המשך השימוש באפליקציה לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
---
16. יצירת קשר
לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו ניתן ליצור קשר:
דוא"ל: e74366@gmail.com
Shalom.Chat
כל הזכויות שמורות.
Copyright © 2026 שלום צ'אט - Shalom Chat
All Rights Reserved.